Abrechnung erklärt | Login-PIN

Wann werden die Kosten für meine Abos abgebucht?

WOW Monatsabo

Die Abrechnung der Kosten für deine WOW Monatsabos erfolgt jeweils am ersten Tag der Laufzeit. Bei Kreditkarte und PayPal erfolgt die Abbuchung in der Regel am selben Tag. Wenn du per Lastschrift zahlst, buchen wir die Gebühren am darauffolgenden Werktag ab.

  • Du schließt am 15. April ein WOW Serien Monatsabo ab. Dann erfolgt die erste Abbuchung auch am 15. April (bei Lastschrift entsprechend später).
  • Die nächste Abbuchung wird anschließend am 15. Mai erfolgen (bei Lastschrift entsprechend später).

Ausgenommen von dieser Regelung sind alle Monatsabos, die während der Laufzeit zu einem bereits aktiven Monastabo hinzugebucht wurden. In diesem Fall erfolgt die erste Abbuchung der Gebühren (anteilig) mit der nächsten Abrechnung des ersten Monastabos.

  • Du schließt am 15. April ein WOW Serien Monatsabo ab. Dann erfolgt die erste Abbuchung auch am 15. April.
  • Am 1. Mai buchst du ein WOW Live-Sport Monatsabo hinzu. Dann werden die anteiligen Gebühren für den Zeitraum vom 1. bis zum 14. Mai für dein WOW Live-Sport Monatsabo am 15. Mai zusammen mit den monatlichen Gebühren für dein WOW Serien Monatsabo abgebucht.
  • Die darauffolgende Abbuchung für beide Monatsabos zusammen erfolgt am 15. Juni.

Hinweis: Da die Abbuchung nur werktags erfolgt, kann es zu Verschiebungen des Abbuchungstermins kommen. Dadurch wird die Laufzeit jedoch nicht verändert.

WOW Tagesabo

Dein WOW Tagesabo wird unabhängig von laufenden Monatstickets berechnet. Die Kosten werden am ersten Werktag nach dem Buchungstag abgebucht.

Wie setzt sich der abgebuchte Betrag zusammen?

Der abgebuchte Betrag setzt sich wie folgt zusammen:

Monatliche Kosten für deine Abos

Die monatlichen Kosten enthalten die Gebühren für deine gebuchten WOW Monatsabos, sowie eventuelle Gutschriften. Nicht enthalten sind Gebühren für WOW Abos, die du während der Laufzeit hinzugebucht hast.

Anteilige Kosten aus dem Vormonat

Buchst du bei WOW zu einem aktiven Monatsabo ein weiteres hinzu oder wechselst du auf ein höherwertiges Abo, verändert sich die Laufzeit nicht. Das neue Abo wird daher nur für den Zeitraum vom Buchungstag bis zum Laufzeitende des ursprünglichen Abos berechnet. Dadurch zahlst du bei der ersten Abbuchung nicht die vollen monatlichen Gebühren für das neue Abo, sondern nur anteilige Gebühren für den Zeitraum von der Buchung bis zur Abbuchung der Gebühren. Gleichzeitig erfolgt eine anteilige Gutschrift für das ursprüngliche Abo. Diese wird mit den anteiligen und monatlichen Gebühren verrechnet, sodass du für alle Abos schlussendlich auf den Tag genau den Betrag für die tatsächliche Laufzeit bezahlst.

Einmalige Kosten

Einmalige Kosten sind z. B. die Kosten für dein WOW Live-Sport Tagesabo. Diese Kosten werden in der Regel separat abgebucht. Es kann jedoch vorkommen, dass sie aus technischen Gründen rückwirkend zusammen mit der nächsten Abbuchung für deine WOW Monatsabos abgebucht werden. Der Abbuchungsbetrag fällt dann entsprechend höher aus.

Alle Preisangaben sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wo kann ich meine Abrechnungen einsehen?

Eine Übersicht deiner Rechnungen findest du im Menü unter dem Punkt Abrechnung. Um deine Abrechnung einzusehen, musst du dich einloggen.

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