Streaming im Ausland nicht möglich

Es gibt zwei Gründe, warum du mit WOW im Ausland nicht streamen kannst.
 

BEACHTE Du musst mindestens einmal einen Inhalt von WOW in Deutschland abspielen, bevor das Streaming im EU-Ausland aktiviert wird.
 

1. Du hast WOW länger als 37 Tage nicht mehr in Deutschland genutzt

Falls du WOW im EU-Ausland genutzt hast, aber in den vorangegangenen 37 Tagen zu Hause keinen Inhalt auf deinen mobilen Geräten abgespielt hast, müssen wir überprüfen, ob du noch in Deutschland wohnst.
 

Nach 30 Tagen im Ausland erhältst du eine E-Mail von uns, in der wir dich bitten, innerhalb von 7 Tagen WOW zu Hause (in Deutschland) auf einem deiner mobilen Geräte zu streamen, um zu bestätigen, dass du noch in Deutschland wohnst.

Spiele einfach auf einem deiner Geräte einen WOW Inhalt in Deutschland ab, um das Streaming im EU-Ausland wieder zu aktivieren

 

2. Du bist nicht in einem EU-Land.

Stelle sicher, dass du mit WOW in einem teilnehmenden EU-Land streamst. Wenn du deine WOW Inhalte in einem Land außerhalb der EU genießen möchtest, lade deine Lieblingsinhalte vorher auf dein Gerät herunter.

 
In folgenden Ländern ist die Nutzung von WOW möglich:

 
EU-Mitgliedsstaaten

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

 
EU überseeische Länder

Azoren, Französisch Guayana, Guadeloupe, Kanarische Inseln, La Réunion, Madeira, Martinique, Mayotte, Saint-Martin
 

EWR-Mitgliedsstaaten

Island, Liechtenstein, Norwegen
 

3. Du versuchst über eine VPN-Verbindung zu streamen

Wenn du einen Hinweis siehst, dass das Streaming nur innerhalb der EU möglich ist, obwohl du dich im EU-Ausland oder in Deutschland befindest, liegt das wahrscheinlich daran, dass du über ein VPN verbunden bist. Bitte beende die VPN-Verbindung, um wieder streamen zu können.
 

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