Du kannst viele Probleme lösen, indem du einen Hard- oder Werksreset deiner Sky TV Box oder deines Sky Ticket TV Sticks durchführst. Dabei wird dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wir empfehlen das auch aus Sicherheitsgründen, falls du deine Box oder deinen Sky Ticket TV Stick benutzt hast und ihn jetzt an Freunde weitergeben oder verkaufen möchtest.
Du kannst einen Hard-Reset über die Einstellungen deines Geräts machen oder über den Knopf bzw. das kleine Loch direkt am Gerät.
Denk dran: Nach einem Werksreset musst du dein Gerät erneut einrichten.
Setze dein Gerät über das Einstellungsmenü zurück
So setzt du deine Box oder deinen Sky Ticket TV Stick auf die Werkseinstellungen zurück:
Schritt 1:
Nutz deine WOW Fernbedienung, geh zu Einstellungen und wähl dann System aus.
Schritt 2:
Wähle Erweiterte Systemeinstellungen und anschließend Werkseinstellungen.
Schritt 3:
Gib den angezeigten 4-stelligen Code über das Tastenfeld auf dem Bildschirm ein.
Oder führe einen physischen Reset durch
Ich habe einen Sky Ticket TV Stick
Die Reset-Taste findest du an der Seite deines Sky Ticket TV Sticks.
- Wenn du dein Gerät nur neustarten willst, drücke die Taste einmal.
- Für ein Werksreset halt die Taste etwa sechs Sekunden lang gedrückt.
Ich habe eine Sky TV Box
Stecke einen Stift in die RESET-Öffnung und drücke etwa 30 Sekunden lang.