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Ein Problem beheben

Längere Wartezeiten im Live Chat

HDCP Fehler bei PlayStation oder Xbox

<p>Du siehst einen HDCP Displayfehler, wenn du versuchst die WOW App auf deiner PS4, PS5, Xbox One oder Xbox Series X/S zu nutzen? In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar einfachen Schritten beheben. Probiere die Schritte unten der Reihe nach aus und prüfe nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist – wenn ja, brauchst du nicht weiterzumachen.</p>
<p> </p>
<h2>Schritt 1: Kabel neu verbinden</h2>
<p>Dein Fernseher hat ein integriertes High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) System. Dabei handelt es sich um eine Software, die dich vor Raubkopien schützt. Wenn deine PlayStation oder Xbox nicht richtig mit dem HDCP System deines Fernsehers kommuniziert, wird kein Bild angezeigt. Du kannst die Verbindung zurücksetzen, indem du deinen Fernseher und deine Konsole aussteckst. Entferne das HDMI Kabel und verbinde es erneut.<br><br></p>
<p> </p>
<h2>Schritt 2: Einen anderen HDMI-Anschluss verwenden</h2>
<p>Wenn dein Fernseher mehr als einen HDMI-Anschluss hat, probiere einen anderen aus. So kannst du die Verbindung zurücksetzen und eventuell auch das Problem beheben.<br><br></p>
<p> </p>
<h2>Schritt 3: HDMI-Kabel tauschen</h2>
<p>Wenn du bei einem neuen Fernseher ein altes HDMI-Kabel oder ein neues Kabel bei einem alten Fernseher verwendest, kann es sein, dass diese möglicherweise nicht zusammenpassen. Du kannst den Displayfehler beheben, indem du ein anderes HDMI-Kabel verwendest.<br><br></p>
<p> </p>
<h2>Schritt 4: Prüfe, ob du auf einem anderen Fernseher streamen kannst</h2>
<p>Manchmal ist die HDCP-Software zwischen einem bestimmten Fernseher und einer Konsole nicht kompatibel – und es wird fälschlicherweise irgendeine Art von Piraterie erkannt, obwohl das nicht der Fall ist. Folglich wird dir kein Bild angezeigt. Dein letzter Ausweg: Versuch, deine Xbox oder PlayStation an einen anderen Fernseher anzuschließen – falls du einen hast. Mit etwas Glück sind beide HDCP-kompatibel.<br><br></p>

HDCP error on PlayStation or Xbox

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