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Konto & Rechnung

Dein WOW-Abonnement mit waipu.tv

Wenn du WOW über unseren Partner waipu.tv statt direkt über WOW buchst, wird dein Abo von waipu.tv abgerechnet.
<h2>So erstellst du ein Konto über waipu.tv</h2>
<h3>Schritt 1: Wähle dein Abo und registriere dich auf der waipu.tv Website</h3>
Du kannst bei waipu.tv folgende WOW Abos buchen: 
<ul><li>1 oder 12 Monate Top-Sport mit dem Abo WOW Live-Sport</li><li>1 oder 12 Monate Blockbuster und Top-Serien mit dem Abo WOW Filme &amp; Serien</li><li>Ein 7-tägiger kostenloser Testzeitraum oder 1 Monat <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/was-ist-wow-premium" title="WOW Premium" target="_self">WOW Premium</a>.</li></ul>
 Schon WOW Kunde? Dann buch bei waipu.tv nur Abos, die du nicht schon direkt bei WOW oder über einen anderen Partner abgeschlossen hast. Wenn du dir nicht sicher bist, schau unter <a href="https://www.wowtv.de/konto/abo" title="Abo &amp; Zahlung" target="_self">Abo &amp; Zahlung</a> nach, welche Abos du bereits hast, bevor du buchst.
 
<h3>Schritt 2: Klick auf den Aktivierungslink und schließe die Registrierung ab</h3>
Nach deiner Registrierung bekommst du eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. (Keine E-Mail erhalten? Schau im Spam-Ordner nach oder klick als waipu.tv-Kunde auf den Aktivierungslink auf der waipu.tv-Website.) Wenn du auf den Link klickst, wirst du zur WOW Website weitergeleitet, wo du dich entweder in dein bestehendes WOW Konto einloggen oder falls du noch keins hast, ein Konto erstellen kannst. Sobald du eingeloggt oder registriert bist, wird dein Abo aktiviert und du kannst direkt auf dem <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/voraussetzungen" title="unterstützten Gerät" target="_self">unterstützten Gerät deiner Wahl</a> streamen. Du musst dein WOW Abo über waipu.tv nicht sofort starten. Der Aktivierungslink läuft nicht ab. Du kannst dein Abo aktivieren, wann es dir passt. Nachdem du den Link geklickt hast, hast du 15 Minuten Zeit, um die Registrierung abzuschließen. Falls du es nicht rechtzeitig schaffst, klick einfach erneut auf den Link in der E-Mail. Du musst keinen neuen anfordern.
 
<h3>Schritt 3: Verwalte dein Konto über waipu.tv</h3>
Das über waipu.tv gebuchte Abo wird dir im Bereich <a href="https://www.wowtv.de/konto/abo" title="Abo &amp; Zahlung" target="_self">Abo &amp; Zahlung</a> zusammen mit allen anderen Abos angezeigt, mit dem Hinweis, dass es von waipu.tv abgerechnet wird. Wenn du kündigen oder deine Zahlungsdetails ändern möchtest, geh direkt zur waipu.tv Website.
 
<h2>FAQs</h2>
<details class="mce-accordion">
<summary>Warum wurde ich doppelt für dasselbe Abo abgerechnet?</summary>
Wenn du ein Abo über waipu.tv buchst, das du bereits über einen anderen Anbieter hast, kann es zu doppelten Abbuchungen kommen. Wir versuchen, das zu vermeiden, indem wir dir eine E-Mail schicken, wenn eine Doppelbuchung erkannt wurde, und kündigen automatisch jedes doppelt vorhandene, direkt über WOW abgerechnete Abo zum nächsten Verlängerungsdatum oder am Ende des Angebotszeitraums. Beispiele: 
<ul><li>Wenn du ein monatliches Live-Sport Abo direkt bei WOW hast und dann ein Live-Sport Abo über waipu.tv startest, kündigen wir automatisch dein WOW Abo zum nächsten Verlängerungsdatum.</li><li>Wenn du ein 12-Monats-Live-Sport Abo direkt bei WOW hast und zusätzlich ein Live-Sport Abo über waipu.tv startest, bleibt dein WOW Abo bis zum Ende der 12 Monate aktiv, in diesem Fall kann es zu einer zeitweisen Doppelabrechnung kommen. Melde dich in diesem Fall über den „Kontakt“-Link auf dieser Seite bei uns, wir finden eine Lösung für dich. </li></ul>
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Wie kündige ich mein Abo?</summary>
Im Bereich <a href="https://www.wowtv.de/konto/abo" title="Abo &amp; Zahlung" target="_blank">Abo &amp; Zahlung</a> in deinem Konto siehst du, ob dein Abo über waipu.tv (oder einen anderen Partner) oder direkt über WOW abgerechnet wird. Wenn dein Abo direkt über WOW läuft, kannst du es hier kündigen. Wenn es über waipu.tv abgerechnet wird, musst du es direkt bei waipu.tv kündigen. Wenn du Hilfe brauchst, <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/wow-partner" title="waipu.tv Kundenservice" target="_blank">kontaktiere den waipu.tv Kundenservice</a>. Wichtig: Du kannst alle über Partner gebuchten WOW Abos im Bereich <a href="https://www.wowtv.de/konto/abo" title="Abo &amp; Zahlung" target="_blank">Abo &amp; Zahlung</a> sehen – verwalten kannst du sie aber nur im jeweiligen Partnerportal. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Ich habe keine Aktivierungs-E-Mail für WOW erhalten, was kann ich tun?</summary>
Wende dich bitte an den <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/wow-partner" title="waipu.tv Kundenservice" target="_blank">waipu.tv Kundenservice</a>, damit dir der Link erneut geschickt wird. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich ein WOW Abo über waipu.tv buchen, das ich schon über WOW oder einen anderen Partner habe?</summary>
Nein, du solltest über waipu.tv nur ein Abo starten, das du noch nicht hast. Sonst kann es zu Fehlermeldungen oder doppelter Abrechnung kommen. 
<ul><li>Wenn du ein Abo über waipu.tv starten willst, das du bereits direkt bei WOW gebucht hast, nutz bitte den „Kontakt“-Link auf dieser Seite. Wir finden dann eine passende Lösung.</li><li>Wenn du bereits über einen anderen Partner gebucht hast, kannst du dasselbe Abo leider nicht nochmal über waipu.tv buchen.</li></ul>
 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Ich kann mein WOW Abo nicht aktivieren</summary>
Dafür kann es mehrere Gründe geben. Der häufigste: Du hast das Abo bereits direkt bei WOW oder über einen anderen Partner. Falls nicht, lösch Cache, Cookies und Browser-Verlauf und versuch es nochmal. Am besten tust du das über deinen Computer. Klappt es immer noch nicht? Nutz den „Kontakt“-Link auf dieser Seite und meld dich bei uns. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich mein über waipu.tv gebuchtes WOW Abo auf allen unterstützten Geräten streamen?</summary>
Ja, du kannst auf allen <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/voraussetzungen" title="unterstützten Geräten" target="_self">unterstützten Geräten</a> streamen. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich PINs und Passwörter für mein über waipu.tv gebuchtes WOW Abo bei WOW ändern?</summary>
Ja, du kannst deine persönlichen Daten (aber nicht deine Zahlungsdetails bei waipu.tv) jederzeit im <a href="https://www.wowtv.de/konto/persoenliche-daten" title="Mein Konto" target="_blank">Mein Konto</a> Bereich ändern. Wichtig: Diese Änderungen gelten nur für dein WOW Konto und werden nicht an waipu.tv übertragen. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich Zahlungen für mein über waipu.tv gebuchtes WOW Abo bei WOW sehen?</summary>
Nein, Zahlungen für Abos, die über waipu.tv abgerechnet werden, sind in deinem WOW Konto nicht einsehbar. Dafür musst du dich bei waipu.tv einloggen. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich die Zahlungsdetails für mein über waipu.tv abgerechnetes Abo bei WOW aktualisieren?</summary>
Wir speichern deine Zahlungsdaten nur, wenn du mindestens ein Abo direkt bei uns gebucht hast. Wenn du nur über Partner buchst, liegen deine Zahlungsdetails nicht bei uns. Falls du ein direkt über WOW gebuchtes Abo hast, kannst du deine Zahlungsdetails im Bereich <a href="https://www.wowtv.de/konto/zahlungsdetails" title="Mein Konto" target="_blank">Mein Konto</a> aktualisieren. Diese Änderungen gelten aber nur für WOW Abos. Für waipu.tv Abos musst du deine Zahlungsdaten direkt in deinem waipu.tv Konto ändern. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Was passiert mit meinem WOW Premium, wenn ich meine anderen Abos kündige?</summary>
WOW Premium bleibt so lange aktiv, wie mindestens ein weiteres WOW Abo in deinem Konto aktiv ist. Sobald dein letztes Abo endet, läuft WOW Premium zum nächsten Verlängerungsdatum automatisch aus. Wichtig: Wenn du WOW Premium über Amazon gebucht hast, können wir es aus technischen Gründen nicht automatisch kündigen. Denk daher daran, WOW Premium ebenfalls zu kündigen, wenn du dein letztes Abo beendest. 
</details>
<details class="mce-accordion">
<summary>Kann ich mich bei WOW melden, wenn es Probleme mit meinem über waipu.tv gebuchten Abo gibt?</summary>
Bei Problemen mit Inhalten, Streaming-Qualität oder der Plattform nutz den „Kontakt“-Link auf dieser Seite, um mit einem WOW Experten zu chatten. Bei Fragen zur Abrechnung, Vertragslaufzeit oder Kündigung bei waipu.tv wende dich bitte an den <a href="https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/wow-partner" title="waipu.tv Kundenservice" target="_blank">waipu.tv Kundenservice</a>. 
</details>

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