Hallo,, wobei können wir helfen?
Filme, Serien oder Sport herunterladen
Du hast ein iOS- oder Android-Gerät? Dann kannst du die meisten Filme und Serien auf Abruf herunterladen und später offline nochmal streamen, egal ob unterwegs oder entspannt im Urlaub.
Auch einige Sportinhalte und Shows kannst du herunterladen und erneut streamen.
Such einfach nach dem Download-Symbol auf dem Info-Bildschirm des Programms oder neben der Folge, die du herunterladen möchtest.
Wie lange kann ich meine Downloads anschauen?
Nach dem Download eines Films, einer Serie oder eines Sportinhalts bleibt die Datei für 30 Tage gespeichert – oder bis sie abläuft und nicht mehr auf WOW verfügbar ist, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sobald du mit dem Streamen beginnst, kannst du den Inhalt innerhalb von 48 Stunden beliebig oft anschauen, bevor dein Download spätestens nach 30 Tagen gelöscht wird.
Achtung: Deine Downloads werden gelöscht, wenn du dich auf deinem Gerät bei WOW ausloggst.
FAQs
Was kann ich herunterladen?
Die meisten Filme und Serien auf Abruf sowie einige Sportinhalte und Shows stehen zum Download bereit.
Wenn ein Film oder eine Serie zum Download verfügbar ist, siehst du das Download-Symbol oben rechts auf der Info-Seite zum Film oder neben jeder Folge in der Episodenliste.
Warum sind einige Filme und Serien nicht zum Download verfügbar?
Ist der Film oder die Episode, die du herunterladen möchtest, ausgegraut oder gibt es kein Download-Symbol?
Das liegt daran, dass wir aus lizenzrechtlichen Gründen aktuell nicht alle Serien und Filme auf Abruf zum Download anbieten können. Wir arbeiten aber intensiv daran, in Zukunft immer mehr Inhalte zum Download bereitzustellen.
Wie lade ich Filme, Serien oder Sportinhalte herunter und schaue sie später?
Filme oder Serien herunterladen
Tippe einfach auf das Download-Symbol auf der Info-Seite des gewünschten Films, der gewünschten Serie oder des gewünschten Sportinhalts oder neben der gewünschten Folge in der Episodenliste.
Du kannst beliebig viele Downloads in die Warteschlange setzen, aber es wird immer nur ein Inhalt gleichzeitig heruntergeladen.
Um deine Downloads zu sehen und zu streamen, geh zum Bereich Downloads.
Episoden von Kinderserien herunterladen
Tipp auf das Download-Symbol auf der Info-Seite zum Inhalt, um in die Download-Ansicht zu wechseln.
Tipp einfach auf eine Folge oder einen Film, um den Download zu starten.
Um deine Downloads anzuschauen, tipp einfach auf das Download-Symbol auf dem Startbildschirm des Kids-Bereichs.
Wie oft kann ich einen Download anschauen?
Du kannst jeden Download innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten Start so oft streamen, wie du willst.
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Download musst du fertiggestreamt haben. Danach wird dein Download gelöscht.
Ist dein Download gelöscht, kannst du die Folge oder den Film noch einmal für weitere 30 Tage herunterladen.
Wie oft kann ich einen Film, eine Serie oder einen Sportinhalt herunterladen?
Du kannst jede Serienfolge, jeden Film oder jeden Sportinhalt zweimal herunterladen.
Nach jedem Download hast du 30 Tage Zeit, den Inhalt zu streamen. Nachdem du den heruntergeladenen Inhalt gestartet hast, hast du 48 Stunden Zeit, um ihn beliebig oft anzuschauen.
Warum kann ich einen bestimmten Film oder eine Serie nicht herunterladen?
Siehst du kein Download-Symbol beim Film oder der Serie, die du herunterladen möchtest? Oder ist die gewünschte Episode ausgegraut? Das kann folgende Gründe haben:
- Du hast den Inhalt bereits zweimal heruntergeladen.
- Der Film oder die Serie befindet sich schon unter Downloads, weil du sie in den letzten 30 Tagen auf demselben Gerät heruntergeladen hast.
- Der Speicherplatz auf deinem Gerät ist voll.
- Wir haben aktuell keine Rechte, diesen Film oder diese Serie zum Download anzubieten. Wir arbeiten aber intensiv daran, in Zukunft immer mehr Inhalte auf Abruf zum Download bereitzustellen.
Auf welchen Geräten kann ich Inhalte herunterladen und streamen?
Du kannst Filme, Serien und Sportinhalte auf allen unterstützten iOS- und Android-Geräten herunterladen.
Deine Downloads kannst du nur auf dem Gerät streamen, auf dem du sie heruntergeladen hast. Eine Übertragung auf andere Geräte ist nicht möglich.
Gibt es eine Begrenzung, wie viel ich herunterladen kann?
Wie viel du herunterladen kannst, hängt vom verfügbaren Speicherplatz auf deinem Smartphone oder Tablet ab.
Sonst gibt’s keine Begrenzung – du kannst so viel herunterladen, wie du möchtest, aber jede Folge, jeder Film oder jeder Sportinhalt kann nur zweimal heruntergeladen werden.
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