Hallo,, wobei können wir helfen?
Profil-PIN verwalten
Die Profil-PIN ist eine 4-stellige PIN, die verhindert, dass andere auf dein Profil bei WOW zugreifen. Sie schützt außerdem Kinder und Teenager davor, Inhalte in Erwachsenenprofilen anzuschauen.
Sobald die PIN eingerichtet ist, musst du sie jedes Mal eingeben, wenn du auf ein geschütztes Profil zugreifen willst.
Deine Profil-PIN kannst nur du selbst verwalten. Unsere Kundenberater können sie nicht für dich festlegen oder zurücksetzen. Das kannst du nur selbst online tun.
Die Verwaltung deiner Profil-PIN ist ganz einfach. Erfahre unten Schritt für Schritt, wie du deine PIN erstellen, ändern, entfernen oder zurücksetzen kannst:
Profil-PIN erstellen oder aktualisieren
Schritt 1:
Gehe zur Wer schaut? Seite in der WOW App oder im Browser.
Schritt 2:
Klicke auf das Bleistift-Symbol unter dem Profil, das du bearbeiten möchtest.
Schritt 3:
Stelle den Schalter neben den Profil-PIN-Einstellungen auf Ein oder klicke auf die Schaltfläche Ändern.
Schritt 4:
Gib dein Kontopasswort ein.
Schritt 5:
Gib deine neue PIN ein, bestätige sie und klicke auf Speichern.
Profil-PIN entfernen
Schritt 1:
Gehe zur Wer schaut? Seite in der WOW App oder im Browser.
Schritt 2:
Klicke auf das Bleistift-Symbol unter dem Profil, das du bearbeiten möchtest.
Schritt 3:
Stelle den Schalter neben den Profil-PIN-Einstellungen auf Aus.
Schritt 4:
Gib deine aktuelle Profil-PIN ein.
Profil-PIN vergessen?
Wenn du deine Profil-PIN vergessen hast, kannst du sie zurücksetzen, indem du folgende Anleitung befolgst:
Schritt 1:
Gehe zur Wer schaut? Seite in der WOW App oder im Browser.
Schritt 2:
Klicke auf das Bleistift-Symbol unter dem Profil, das du bearbeiten möchtest.
Schritt 3:
Klicke auf die Schaltfläche Zurücksetzen neben den Profil-PIN-Einstellungen.
Schritt 4:
Gib dein Kontopasswort ein.
Schritt 5:
Gib deine neue PIN ein, bestätige sie und klicke auf Speichern.
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