Ändern oder aktualisieren meiner persönlichen Daten

Einen Großteil deiner persönlichen Daten kannst du selbst unter Mein Konto im Bereich Einstellungen aktualisieren. Dort kannst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Handynummer ändern. Wenn du ein neues Passwort benötigst, kannst du dein Passwort zurücksetzen.

Gehe zu Einstellungen

Wie kann ich meinen Namen ändern?

1. Logg dich bei WOW ein und gehe unter Mein Konto zu Einstellungen.
2. Klicke bei Kontoinhaber auf Kontoinhaber aktualisieren.
3. Trage deinen neuen Vor- und/oder Nachnamen ein.
4. Bestätige die Änderung mit Kontoinhaber aktualisieren.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

1. Logg dich bei WOW ein und gehe unter Mein Konto zu Einstellungen.
2. Wähle E-Mail-Adresse ändern.
3. Wir schicken dir eine E-Mail an deine aktuelle E-Mail-Adresse.
4. Klicke in der E-Mail auf E-Mail-Adresse aktualisieren und gib deine neue E-Mail-Adresse ein.
5. Wir schicken dir anschließend eine E-Mail an deine neue Adresse. Klicke darin auf E-Mail-Adresse bestätigen, um die Änderung zu bestätigen.

Verwende bei deinem nächsten Login bei WOW deine neue E-Mail-Adresse.

Was ist, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine alte E-Mail-Adresse habe?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die in deinem WOW Konto registrierte E-Mail-Adresse hast, kannst du sie nicht mehr aktualisieren. Melde dich in diesem Fall per Live-Chat bei uns, damit wir deine E-Mail-Adresse für dich aktualisieren können.

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

1. Logg dich bei WOW ein und gehe unter Mein Konto zu Einstellungen.
2. Klicke bei Handynummer auf Handynummer aktualisieren.
3. Trage deine neue Handynummer ein.
4. Bestätige die Änderung mit Handynummer aktualisieren.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

1. Logg dich bei WOW ein und gehe unter Mein Konto zu Einstellungen.
2. Klicke bei Passwort auf Passwort aktualisieren.
3. Klicke auf Weiter. Wir schicken dir einen Link, mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst. Der Link ist drei Stunden lang gültig und kann nur einmal verwendet werden.
4. Klicke auf den Link in der E-Mail und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Passwort zu ändern.

Wie kann ich meine Adresse oder meine Zahlungsdaten ändern?

Du kannst deine Zahlungsdaten und damit deine Rechnungsadresse jederzeit unter Abos & Zahlungen ändern.