Hallo,, wobei können wir helfen?
WOW auf Amazon-Geräten streamen
Du hast ein Amazon Fire TV-Gerät oder ein Amazon Fire bzw. Fire HD Tablet? Dann kannst du die WOW App ganz einfach herunterladen und direkt mit dem Streamen von Top-Entertainment, Filmen und Sport loslegen. Finde heraus, wie du losstreamen kannst...
Du hast schon ein WOW Konto?
Lade einfach die WOW App auf dein Amazon-Gerät, öffne die App und wähle die Option Einloggen aus.
Wenn du dein Smartphone griffbereit hast, scanne den QR-Code, um zur Website zu gelangen. Alternativ gib die URL, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird, in deinen Browser ein und tippe den Code ein, der auf deinem Amazon-Gerät erscheint.
Dann gib einfach deine vorhandenen Kontodaten ein. Du kannst alternativ auch die Bildschirmtastatur nutzen, wenn du deine Anmeldedaten lieber direkt dort eingeben möchtest.
Neu bei WOW?
Leg direkt in der App in nur wenigen Schritten los – die Bezahlung deines Abos läuft dann über dein Amazon-Konto.
Gut zu wissen: Du musst die 1-Click-Option in deinem Amazon-Konto aktivieren, um dein Abo über Amazon abzuschließen.
Schritt 1:
Lade die WOW App auf dein Amazon-Gerät, öffne die App und wähle Jetzt loslegen.
Schritt 2:
Wenn du dein Smartphone parat hast, scanne den QR-Code. Alternativ gib die URL, die auf deinem Bildschirm angezeigt wird, in einen Browser ein und tippe den Code ein, der auf deinem Amazon-Gerät angezeigt wird.
Schritt 3:
Gib deine Daten ein, um dein Konto zu erstellen.
Schritt 4:
Jetzt kannst du dein Abo hinzufügen. (Willst du mehr als ein Abo hinzufügen? Buch zunächst eins und füge dann ein weiteres hinzu.)
Und das war’s – du kannst direkt losstreamen!
WOW Premium auf Amazon-Geräten
Du kannst die WOW Premium Vorteile auf Fire TV-Geräten genießen.
Denk dran: Full HD und Dolby Digital 5.1 sind auf Amazon Fire und Fire HD Tablets nicht verfügbar.
Aber du kannst trotzdem von den anderen WOW Premium Vorteilen wie zwei gleichzeitigen Streams und werbefreiem Streaming bei Abrufinhalten profitieren.
FAQs
Welche Amazon-Geräte werden unterstützt?
Alle Amazon-Geräte, die mit WOW kompatibel sind, findest du in diesem Artikel: Auf welchen Geräten kann ich WOW streamen?
Muss ich mein Abo über Amazon bezahlen, um WOW auf meinem Amazon-Gerät zu nutzen?
Nein – du kannst dein Abo entweder über Amazon oder direkt über dein WOW Konto bezahlen. (Du kannst aber nur über Amazon bezahlen, wenn du eine 1-Click-Zahlungsmethode in deinem Amazon-Konto hast. Falls nicht, leg über die WOW Website los und folge dann den Schritten unter „Du hast schon ein WOW Konto?“)
Du kannst sogar Abos haben, die teils über Amazon und teils über WOW abgerechnet werden – alles im selben Konto.
Kann ich WOW nur auf Amazon-Geräten nutzen, wenn ich über Amazon loslege?
Nein. Du kannst dein WOW Abo auf allen unterstützten Geräten nutzen.
Wie verwalte ich mein WOW Abo?
Wenn du dein Abo über Amazon bezahlst, geh in deinem Amazon-Konto zu Meine Mitgliedschaften und Abonnements, um dein Abo anzusehen, zu kündigen oder neu zu starten. Deine Zahlungsart kannst du unter Meine Zahlungen aktualisieren.
Wenn du direkt bei WOW zahlst, geh zum Bereich Abos & Zahlungen in Mein Konto, um dein Abo zu verwalten.
Du bist dir nicht sicher, wo du zahlst? Schau im Bereich Abos & Zahlungen nach – dort siehst du, ob Amazon für dein Abo zuständig ist.
Wen kontaktiere ich, wenn ich Hilfe brauche?
Wenn du Probleme beim Streamen hast oder es ein Problem mit der WOW App gibt, melde dich bei uns im Live-Chat. Unsere Experten helfen dir dort weiter.
Bei Fragen zu deinem Konto oder zur Zahlung, wenn du über WOW abgerechnet wirst, kannst du ebenfalls den Live-Chat nutzen.
Wenn du über Amazon bezahlst, logg dich in dein Amazon-Konto ein, um Hilfe und Kontaktinfos zu bekommen.
Was passiert mit meinem WOW Abo, wenn ich mein Amazon-Konto lösche?
Wenn du dein Amazon-Konto löschst, wird jedes WOW Abo, das über Amazon bezahlt wird, automatisch gekündigt.
Kann ich einen WOW Gutschein einlösen?
Leider nicht – wenn du dein Abo über Amazon bezahlst, kannst du keine Gutscheine einlösen.
Wenn du dein Abo direkt bei WOW bezahlst, geh zum Bereich Abos & Zahlungen in Mein Konto, um deinen Gutschein einzulösen.
Wenn du sowohl über Amazon als auch direkt über WOW abgerechnete Abos hast, kannst du Gutscheine nur auf die direkt über WOW abgerechneten Abos anwenden.
Ich habe keine Amazon-Geräte mehr – was passiert mit meinem WOW Abo?
Ein Abo, das du über Amazon bezahlst, läuft weiter, bis du es im Bereich Meine Mitgliedschaften und Abonnements deines Amazon-Kontos kündigst – unabhängig davon, welche Geräte du nutzt. Du kannst es weiterhin auf allen anderen unterstützten Geräten streamen.
Warum habe ich keine Bestellbestätigung von WOW bekommen, als ich ein Abo gebucht habe?
Wenn du dein WOW Abo über dein Amazon Fire TV-Gerät abgeschlossen hast, hast du es direkt über Amazon gekauft – deshalb bekommst du auch die Bestellbestätigung von Amazon und nicht von WOW.
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