Alle über WOW abrufbaren Filme und Serien haben eine Altersangabe, die darüber informiert, für welches Alter der entsprechende Inhalt geeignet ist. Je nach gewählter Jugendschutz-Einstellung sind Inhalte (linear und auf Abruf) basierend auf ihrer Altersangabe erst nach Eingabe der Jugendschutz-PIN oder nur in entsprechend eingestellten Profilen verfügbar.
Achtung: Wir werden schon bald die WOW App um ein paar großartige neue Funktionen erweitern. Diese App-Updates werden über mehrere Wochen hinweg eingeführt. Es kann also sein, dass dir auf verschiedenen Geräten unterschiedliche Versionen angezeigt werden. Wenn deine WOW App noch nicht aktualisiert wurde, nutz bitte die Jugendschutz-PIN und die Jugendschutz-Einstellungen in Mein Konto. Wenn sie aktualisiert wurde, wurden deine Jugendschutz-PIN und deine bisherigen Jugendschutz-Einstellungen entfernt und du musst neue Jugendschutz-Einstellungen und bei Bedarf eine Profil-PIN in den Profilen, die du anlegst, einrichten.
Fragen und Antworten
Warum sind einige Inhalte bei WOW nur nach Eingabe der Jugendschutz-PIN verfügbar?
Du kannst individuelle Jugendschutz-Einstellungen für alle Inhalte (linear und auf Abruf) vornehmen. Bitte berücksichtige bei deiner Auswahl, ob deine Kinder Zugriff auf diese Inhalte haben könnten. Eine PIN-Abfrage erfolgt gemäß der von dir gewählten Einstellung. Je nach Auswahl sind Inhalte dann ohne Jugendschutz-PIN abrufbar.
Die gewählte Jugendschutz-Einstellung gilt einheitlich für alle registrierten Geräte und kann jederzeit unter Mein Konto im Browser angepasst werden.
Zur Auswahl stehen folgende Jugendschutz-Einstellungen:
- 0: PIN-Abfrage ab 0 Jahren und höher (alle Inhalte erfordern eine PIN-Eingabe)
- 6: PIN-Abfrage ab 6 Jahren und höher (frei zugänglich sind Inhalte ab 0 Jahren)
- 12: PIN-Abfrage ab 12 Jahren und höher (frei zugänglich sind Inhalte ab 0 und 6 Jahren)
- 16: PIN-Abfrage ab 16 Jahren und höher (frei zugänglich sind Inhalte ab 0, 6 und 12 Jahren)
- 18: PIN-Abfrage ab 18 Jahren (frei zugänglich sind Inhalte ab 0, 6, 12 und 16 Jahren)
- PIN-Abfrage deaktiviert: Keine PIN-Abfrage (frei zugänglich sind Inhalte ab 0, 6, 12, 16 und 18 Jahren)
Wie funktionieren die Jugendschutz-Einstellungen mit Profilen und welche Einstellungen gibt es?
WOW verfügt jetzt über einen profilbasierten Jugendschutz. Das bedeutet, du kannst für jedes Profil, das du angelegt hast, individuelle Jugendschutz-Einstellungen vornehmen. Standardmäßig sind zwei Profile angelegt (Erwachsene, Kids). Insgesamt kannst du bis zu sechs Profile erstellen. Bei der Profilerstellung kannst du zwischen drei Profil-Typen wählen:
Erwachsene
Voreingestellt sind alle Inhalte frei verfügbar. Innerhalb des Erwachsenen-Profils kannst du aber zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
- Teens: Filme und Serien bis Altersfreigabe 16
- Erwachsene: für Erwachsene ab 18 Jahren
Teenager
Die Alterseinstufung ist auf „Teens“ voreingestellt. Inhalte ab 18 Jahren sind nicht verfügbar. Innerhalb des Teenager-Profils kannst du zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
- Teens: Filme und Serien bis Altersfreigabe 16
Kids
In Kids-Profilen werden ausschließlich an Kinder gerichtete Inhalte bis zur Altersfreigabe ab 12 Jahren angezeigt. Die Alterseinstufung ist auf „Kinder“ voreingestellt, nur Inhalte ab 0 und ab 6 Jahren sind verfügbar. Innerhalb des Kids-Profils kannst du aber zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Kleinkinder: Filme und Serien bis Altersfreigabe 0
- Kinder: Filme und Serien bis Altersfreigabe 6
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
Die Jugendschutz-Einstellungen eines Profils gelten einheitlich für alle registrierten Geräte und können jederzeit auf der Profilseite "Wer schaut?" im Browser oder in der WOW App angepasst werden.
Mehr dazu: Jugendschutz-Einstellungen bei WOW
Um zu verhindern, das jüngere Zuschauer Zugriff auf Inhalte in Erwachsenenprofilen haben, kannst du den Zugriff auf jedes Profil mit einer individuellen Profil-PIN einschränken. Du kannst die Profil-PINs in den Profileinstellungen auf der Profilseite "Wer schaut?" verwalten.
Dort kannst du außerdem in deinem Kontoinhaberprofil festlegen, ob für die Erstellung neuer Profile die Kontoinhaberprofil-PIN abgefragt wird. Dafür muss eine Profil-PIN für das Kontoinhaberprofil eingerichtet sein.
Mehr dazu: Profil-PIN verwalten
Weitere Informationen dazu, wie du Profile anlegen, bearbeiten und löschen kannst, findest du unter Profile bei WOW verwalten.
Wenn du noch die alte WOW App nutzt, findest du die wichtigsten Informationen zu den Jugendschutz-Einstellungen in diesem Artikel unter „Warum sind einige Inhalte bei WOW nur nach Eingabe der Jugendschutz-PIN verfügbar?“
Werden Filme bei WOW aus Jugendschutzgründen geschnitten?
Filme werden bei WOW grundsätzlich ungeschnitten angeboten. Die einzige Ausnahme: Filme, die von der Bundeszentrale für Kinder- und Jugendmedienschutz (BzKJ) indiziert wurden und somit nicht ausgestrahlt werden dürften. Von diesen Filmen wird jeweils eine ausstrahlbare Fassung erstellt.
Haben alle Programminhalte bei WOW eine verlässliche Altersangabe?
Alle Inhalte auf WOW sind mit einer verlässlichen Altersangabe versehen, mit deren Hilfe es Eltern erleichtert werden soll, die geeigneten Programme für ihre Kinder herauszusuchen. Die Altersfreigabe findest du am jeweiligen Inhalt. Sportinhalte (ausgenommen Kampfsportsendungen) verfügen grundsätzlich über keine Altersfreigaben.
Wer legt die Altersfreigaben für Programminhalte fest?
Alle Sendeinhalte von WOW werden vorab von der Freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK), der Freiwilligen Selbstkontrolle Fernsehen (FSF) oder der Jugendschutzabteilung von Sky unter jugendschutzrechtlichen Gesichtspunkten bewertet und mit einer Altersfreigabe versehen. Die Bewertung erfolgt stets unter Würdigung der nach dem deutschen Jugendschutzrecht maßgeblichen Risikodimensionen "Ängstigung", "Gewaltbefürwortung/Gewaltverharmlosung" und "sozialethische Desorientierung".