Hallo,, wobei können wir helfen?
AdSmart - Werbung, abgestimmt auf deine Interessen - wichtige Datenschutzinformationen
Werbung spielt bei WOW eine wichtige Rolle, um die Abopreise trotz steigender Lizenzkosten für eine große Auswahl an Serien, Filmen und Live-Sport möglichst stabil zu halten.
Damit die Werbung besser zu deinen Interessen passt, nutzen wir seit Herbst 2018 die Technologie AdSmart. Damit kann die Standardwerbung auf den Sendern bei WOW durch Werbung ersetzt werden, die für dich voraussichtlich relevanter ist.
Für die Personalisierung verwenden wir unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ausgewählte Informationen aus deinem Kundenprofil und deiner Nutzung, zum Beispiel deine gebuchten Abos. Daraus werden statistische Gruppen gebildet, denen passende Werbung ausgespielt werden kann.
Wie das aussehen kann, zeigen diese Beispiele:
- Ein Fitness-Studio in deiner Nähe hat eine besondere Aktion – so kannst du Werbung dazu sehen.
- Wenn du zum Beispiel ein Live-Sport Abo hast, kann dir eher Werbung rund um Sport und Freizeit gezeigt werden als Werbung, die weniger zu deinen Interessen passt.
- Wenn du häufig Filme streamst, können dir eher Programmhinweise zu Filmen und Blockbustern als zu Sporthighlights angezeigt werden.
Du möchtest lieber Standardwerbung sehen? Dann kannst du deine Einstellungen zu Datenschutz & Kommunikation jederzeit ändern.
FAQ
Sind meine Daten weiterhin geschützt?
Ja. Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre. Deine Daten werden ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.
Welche Daten nutzen wir für personalisierte Werbung?
Wir verwenden ausgewählte Vertragsdaten, zum Beispiel die Art deines Abos, sowie nutzungsbasierte Informationen, die im Rahmen deines Vertrags für deinen Haushalt entstehen. Dazu kann beispielsweise die Anzahl deiner registrierten Geräte gehören.
Diese Informationen können mit Marktforschungsdaten von Drittanbietern kombiniert werden, zum Beispiel dazu, ob dein Haushalt in einer ländlichen Region liegt.
Die Daten werden gemeinsam mit den Daten anderer Kunden statistischen Gruppen zugeordnet. Die personalisierte Werbung wird anschließend an die Haushalte innerhalb der jeweiligen Gruppe ausgespielt.
Zu welchem Zweck nutzen wir diese Daten?
Die Verarbeitung dieser Daten ist mit dem Zweck vereinbar, der der ursprünglichen Datenerhebung zugrunde lag. Sky hat ein berechtigtes Interesse an der Personalisierung von Eigenwerbung aus dem Bereich Pay-TV sowie von Drittwerbung und an der damit verbundenen Auswertung und Abrechnung gegenüber Werbetreibenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Dies umfasst Werbung auf allen von Sky ausgelieferten Kanälen und Streamingangeboten sowie auf Partnersendern und frei empfangbaren Kanälen.
Sky und auch du als Kunde haben ein Interesse daran, dass steigende Lizenzgebühren nicht vollständig auf die Abopreise umgelegt werden müssen.
Wie lange werden meine Daten dafür verarbeitet?
Solange deine Daten für die Personalisierung von Werbung, die damit verbundene Auswertung oder die Abrechnung gegenüber unseren Werbepartnern auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, kannst du die Personalisierung jederzeit über deine Werbepräferenzen aus- oder wieder einschalten.
Wer erhält meine Daten?
Für die Vermarktung von Werbung und für interne Verwaltungszwecke können deine Daten innerhalb der Sky Unternehmensgruppe übermittelt werden, sofern dies erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
- Sky Media GmbH, Medienallee 26, 85774 Unterföhring
- Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring
- Sky Deutschland GmbH, Medienallee 26, 85774 Unterföhring
Für die technische Durchführung der personalisierten Werbung können personenbezogene Daten außerdem an Dienstleister übermittelt werden, die im Auftrag von Sky tätig sind (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO).
Derzeit setzen wir dafür FreeWheel Media Inc., 301 Howard Street, 19th Floor, San Francisco, CA 94105, USA ein. FreeWheel steuert die Auslieferung von Werbung sowie die Anbindung an Plattformen, über die Werbetreibende automatisiert Werbeflächen erwerben können.
FreeWheel misst außerdem Reaktionen auf eingeblendete Werbung und stellt diese Informationen Sky und den Werbetreibenden zur Verfügung. Zusätzlich wird gesteuert, dass dir einzelne Werbespots nicht zu häufig und Werbung insgesamt weniger häufig angezeigt wird. Dies wird als „Frequency Capping“ bezeichnet.
Befindet sich ein von Sky eingesetzter Dienstleister in einem Drittland, wird durch geeignete Maßnahmen – insbesondere durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln – gewährleistet, dass deine Rechte als betroffene Person gewahrt bleiben.
Kontakt und Betroffenenrechte
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring.
Sky hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Du erreichst ihn unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an datenschutz@wowtv.de.
Du hast das Recht, unentgeltlich Auskunft über die bei Sky gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DS-GVO).
Außerdem hast du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (Art. 16–18 DS-GVO) sowie das Recht, die betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO).
Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen – insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts der behaupteten Verletzung.
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für die Personalisierung von Werbung jederzeit widersprechen, indem du deine Kommunikations- & Produkteinstellungen änderst.
Der Widerspruch betrifft ausschließlich die Personalisierung von Werbung und das Frequency Capping. Werbung wird dir weiterhin angezeigt. Deine Einstellungen kannst du jederzeit wieder ändern.
Weitere Informationen findest du in der jeweils aktuellen Fassung unserer Datenschutz- und Cookie-Hinweise.
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