Alle über WOW abrufbaren Filme und Serien haben eine Altersangabe, die darüber informiert, für welches Alter der entsprechende Inhalt geeignet ist. Je nach gewählter Jugendschutz-Einstellung sind Inhalte (linear und auf Abruf) basierend auf ihrer Altersangabe nur in entsprechend eingestellten Profilen verfügbar. Um Kinder vor ungeeigneten Inhalten zu schützen, muss eine Profil-PIN für Profile eingerichtet werden, in denen Inhalte mit höheren Altersfreigaben verfügbar sind.
Fragen und Antworten
Wie funktionieren die Jugendschutz-Einstellungen bei WOW und welche Einstellungen gibt es?
WOW verfügt jetzt über einen profilbasierten Jugendschutz. Das bedeutet, du kannst für jedes Profil, das du angelegt hast, individuelle Jugendschutz-Einstellungen vornehmen. Standardmäßig sind zwei Profile angelegt (Erwachsene, Kids). Insgesamt kannst du bis zu sechs Profile erstellen. Bei der Profilerstellung kannst du zwischen drei Profil-Typen wählen:
Erwachsene
Voreingestellt sind alle Inhalte frei verfügbar. Innerhalb des Erwachsenen-Profils kannst du aber zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
- Teens: Filme und Serien bis Altersfreigabe 16
- Erwachsene: für Erwachsene ab 18 Jahren
Teenager
Die Alterseinstufung ist auf „Teens“ voreingestellt. Inhalte ab 18 Jahren sind nicht verfügbar. Innerhalb des Teenager-Profils kannst du zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
- Teens: Filme und Serien bis Altersfreigabe 16
Kids
In Kids-Profilen werden ausschließlich an Kinder gerichtete Inhalte bis zur Altersfreigabe ab 12 Jahren angezeigt. Die Alterseinstufung ist auf „Kinder“ voreingestellt, nur Inhalte ab 0 und ab 6 Jahren sind verfügbar. Innerhalb des Kids-Profils kannst du aber zwischen folgenden Jugendschutz-Einstellungen wählen:
- Kleinkinder: Filme und Serien bis Altersfreigabe 0
- Kinder: Filme und Serien bis Altersfreigabe 6
- Familie: Filme und Serien bis Altersfreigabe 12
Die Jugendschutz-Einstellungen eines Profils gelten einheitlich für alle registrierten Geräte und können jederzeit auf der Profilseite "Wer schaut?" im Browser oder in der WOW App angepasst werden.
Mehr dazu: Jugendschutz-Einstellungen bei WOW
Wie ändere ich die Jugendschutz-Einstellungen in einem Profil?
In den Profil-Einstellungen (Bleistift-Symbol unter dem Avatar auf der Profil-Übersichtsseite „Wer schaut?“) findest du die Jugendschutz-Einstellungen. Um diese anzupassen, wird dein Konto-Passwort benötigt.
Wie kann ich verhindern, dass mein Kind das Erwachsenen-Profil benutzt?
Profile können zusätzlich mit einer Profil-PIN gesperrt werden. In den Profil-Einstellungen (Stift-Symbol unter dem Avatar auf der Profil-Übersichtsseite) findest du die Profil-PIN-Einstellung. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.
Mehr dazu: Profil-PIN verwalten
Wie kann ich verhindern, dass mein Kind ein ungeschütztes Profil erstellt?
In den Einstellungen des Kontoinhaber-Profils kannst du festlegen, dass zum Erstellen eines neuen Profils die Kontoinhaber-Profil-PIN abgefragt wird. Um die Funktion zu aktivieren, muss eine Profil-PIN für das Kontoinhaber-Profil eingerichtet sein.
Weitere Informationen dazu, wie du Profile anlegen, bearbeiten und löschen kannst, findest du unter Profile bei WOW verwalten.
Warum kann ich kein neues Profil erstellen?
Wenn du zuletzt das Kids-Profil genutzt hast, ist die Profilerstellung vorübergehend deaktiviert. Um ein neues Profil erstellen zu können, gehe in ein Erwachsenen- oder Teenager-Profil und kehre zurück auf die Profil-Übersicht. Insgesamt kannst du nicht mehr als 6 Profile erstellen, gegebenenfalls musst du also zunächst ein altes Profil löschen.
Wie sind die linearen Kanäle auf WOW durch das Jugendschutz-System gesichert?
Aus technischen Gründen werden die Alterseinstufungen auf den linearen Sendern für Inhalte aktuell nicht separat erfasst. Daher richtet sich die Alterseinstufung der Kanäle derzeit nach der höchsten Altersfreigabe eines einzelnen Inhalts auf dem jeweiligen Sender.
Werden Filme bei WOW aus Jugendschutzgründen geschnitten?
Filme werden bei WOW grundsätzlich ungeschnitten angeboten. Die einzige Ausnahme: Filme, die von der Bundeszentrale für Kinder- und Jugendmedienschutz (BzKJ) indiziert wurden und somit nicht ausgestrahlt werden dürften. Von diesen Filmen wird jeweils eine ausstrahlbare Fassung erstellt.
Haben alle Programminhalte bei WOW eine verlässliche Altersangabe?
Alle Inhalte auf WOW sind mit einer verlässlichen Altersangabe versehen, mit deren Hilfe es Eltern erleichtert werden soll, die geeigneten Programme für ihre Kinder herauszusuchen. Die Altersfreigabe findest du am jeweiligen Inhalt. Sportinhalte (ausgenommen Kampfsportsendungen) verfügen grundsätzlich über keine Altersfreigaben.
Wer legt die Altersfreigaben für Programminhalte fest?
Alle Sendeinhalte von WOW werden vorab von der Freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK), der Freiwilligen Selbstkontrolle Fernsehen (FSF) oder der Jugendschutzabteilung von Sky unter jugendschutzrechtlichen Gesichtspunkten bewertet und mit einer Altersfreigabe versehen. Die Bewertung erfolgt stets unter Würdigung der nach dem deutschen Jugendschutzrecht maßgeblichen Risikodimensionen "Ängstigung", "Gewaltbefürwortung/Gewaltverharmlosung" und "sozialethische Desorientierung".